LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật ea7 Cho Tài Khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Thu thập dữ liệu đăng ký và giao dịchBảo mật thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định Việt NamMã hóa đầu cuối
Khám phá lobby Xem FAQ
ea7 Chính Sách Bảo Mật ea7 Cho Tài Khoản Việt Nam

ea7 Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân Như Thế Nào

Khi bạn mở tài khoản ea7, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để kích hoạt ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền, hệ thống ghi nhận số tiền, thời gian và phương thức thanh toán; các bản ghi này được mã hóa và lưu

trữ trên máy chủ đặt tại khu vực pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba; thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Bạn có thể yêu cầu sao chép hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào

qua trang hỗ trợ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ dịch vụ của chúng tôi.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ ea7 Về Vấn Đề Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hoặc chia sẻ thông tin của bạn, hãy liên...

Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ chat trong trang tài khoản...
Email Dịch Vụ Dữ Liệu Gửi yêu cầu đến địa chỉ email dịch...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Quyền Riêng Tư Truy cập mục 'Quyền riêng tư' trong cài...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Mật Của ea7 Với Người Dùng Việt Nam

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các thông lệ quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đồng thời tuân thủ quy định...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi lên ea7 – từ mật khẩu đăng nhập đến số tiền nạp qua MoMo, ZaloPay...

Phân Quyền Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên trong bộ phận thanh toán, hỗ trợ khách hàng và bảo mật mới được phép truy cập...

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu giao dịch và lịch sử chơi được lưu trữ trong ba năm kể từ ngày tài khoản đóng...

Không Bán Dữ Liệu

ea7 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục...

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bất kỳ lúc nào bạn cũng có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà ea7...

Thông Báo Vi Phạm

Nếu hệ thống ea7 phát hiện bất kỳ vi phạm bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân...

ea7 Bảo Mật Dữ Liệu Khác Gì Các Nền Tảng Khác

Bảng dưới đây so sánh các điểm chính trong chính sách bảo mật của ea7 với thông lệ phổ biến của các nền tảng giải trí trực tuyến...

Thời gian lưu trữ dữ liệu
ea7 giữ lịch sử giao dịch trong ba năm sau giao dịch cuối, sau đó tự động xóa; nhiều nền tảng khác lưu trữ vô thời hạn hoặc không công khai thời hạn xóa cụ thể.
Quyền xuất dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân trong 24 giờ qua cài đặt tài khoản ea7; một số nền tảng yêu cầu gửi email và chờ tới bảy ngày làm việc mới nhận được file.
Mã hóa thanh toán
ea7 áp dụng TLS 1.3 và mã hóa tại máy chủ cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay; các nền tảng cũ hơn có thể vẫn dùng TLS 1.2 hoặc không mã hóa dữ liệu khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ đám mây theo hợp đồng bảo mật; nhiều nền tảng khác chia sẻ rộng hơn cho mục đích phân tích và tiếp thị của đối tác liên kết.
Thông báo vi phạm bảo mật
ea7 cam kết thông báo qua email và SMS trong 72 giờ nếu phát hiện sự cố ảnh hưởng dữ liệu của bạn; một số nền tảng chỉ thông báo khi luật pháp bắt buộc hoặc không công khai thời hạn cụ thể.
Nhật ký truy cập nội bộ
Mỗi lần nhân viên ea7 truy cập dữ liệu cá nhân đều được ghi lại với dấu thời gian và mục đích; nhiều nền tảng không cung cấp mức độ minh bạch này hoặc không kiểm toán nhật ký định kỳ.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua biểu mẫu trực tuyến; ea7 xác nhận và hoàn tất trong bảy ngày làm việc, trong khi một số nền tảng yêu cầu gửi thư giấy hoặc quy trình xác minh kéo dài hơn.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật ea7

Ngoài chính sách bảo mật văn bản, ea7 tích hợp nhiều tính năng kỹ thuật và giao diện giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay trên...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư Trang cài đặt tài khoản ea7 hiển thị tất cả...
Xác Thực Hai Yếu Tố Kích hoạt xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc...
Nhật Ký Hoạt Động Tài Khoản Xem danh sách mọi lần đăng nhập, thay đổi mật...
Quản Lý Cookie Tùy Chỉnh ea7 cho phép bạn bật hoặc tắt từng loại cookie...
Chế Độ Ẩn Danh Bật chế độ ẩn danh trong cài đặt để ẩn...
Ứng Dụng Di Động Bảo Mật Ứng dụng ea7 trên iOS và Android tích hợp sinh...

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật ea7

Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày tháng năm sinh để tạo tài khoản. Khi bạn thêm phương thức thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu ID ví điện tử và lịch sử giao dịch. Ngoài ra, mỗi lần đăng nhập chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện hoạt động bất thường.

Có, mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ ea7, sau đó tiếp tục mã hóa khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử; thay vào đó sử dụng token xác thực do đối tác thanh toán cấp để xử lý từng giao dịch riêng lẻ.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua biểu mẫu 'Quyền riêng tư' trong cài đặt hoặc email dịch vụ dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn thông tin đăng ký, lịch sử chơi và dữ liệu thanh toán trong vòng bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại nhật ký giao dịch theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán – MoMo, ZaloPay, VNPay – để xử lý nạp và rút tiền, cùng với nhà cung cấp dịch vụ đám mây để lưu trữ an toàn theo hợp đồng bảo mật ràng buộc. ea7 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích của bên thứ ba.

Truy cập mục 'Xuất dữ liệu' trong cài đặt tài khoản, xác nhận OTP qua SMS và hệ thống sẽ tạo file JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đăng nhập và nhật ký hỗ trợ. Bạn nhận được link tải xuống qua email trong vòng 24 giờ; file có hiệu lực trong bảy ngày trước khi tự động xóa khỏi máy chủ tạm.

Nếu hệ thống phát hiện bất kỳ vi phạm nào ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn – chẳng hạn truy cập trái phép hoặc rò rỉ thông tin – chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email và SMS trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố. Thông báo bao gồm mô tả sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng, biện pháp khắc phục và hướng dẫn bảo vệ tài khoản của bạn.

Chính sách áp dụng cho mọi tài khoản ea7 được mở từ Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam và các thông lệ quốc tế; nếu bạn có câu hỏi về tính hợp lệ tại khu vực cụ thể, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn chi tiết.